Réparations

LANKAR est le centre de maintenance et dépannages informatiques et Internet en express avec le service de qualité que vous cherchez et qu'il vous faut sur Louhans et ses environs.

Quelque soit la marque, ou le lieu d'achat de votre PC, notre service technique s'occupe de tous les problèmes que vous pouvez rencontrer avec votre ordinateur, en faisant notre maximum pour trouver les pièces détachées d'origine de vos matériels ou les plus compatibles.

Tous nos techniciens informatique sont équipés de tout une panoplie d'outils divers pour vous faire bénéficier de toute l'efficacité que vous êtes en droit d'attendre de vrais professionnels.

Que nous intervenions sur site chez vous à votre domicile, dans votre entreprise à votre bureau, en atelier (chez nous), en cas de disfonctionnement de logiciels, de problèmes de configuration machine, ou pannes matériels, des techniciens qualifiés et adaptés à votre problème sauront prendre en charge rapidement et efficacement votre demande. Ils sont a votre disposition 6 Jours sur 7 de 8H a 19 H pour la résolution de tous vos problèmes.

Notre équipe dépanne, répare et assure la maintenance des ordinateurs de pratiquement toutes les marques (Sauf APPLE ™). Nos prestations sont garanties pendant un mois!

Nous effectuerons également lors de notre visite, la résolution de tous vos conflits logiciels et matériels, ainsi que l'optimisation de votre machine en vitesse et en sauvegardes.

Nous vous aiderons également à mieux protéger votre ordinateur des virus informatique, en protégeant "Plus et Mieux" votre connection Internet et logiciels de messagerie.

Nous assurerons également la mise à jour de votre système d'exploitation, logiciel anti-virus, ainsi que toutes les mises à jour des logiciels existants sur votre système, si vous le désirez.

Nous ne serons pas seulement là pour vous solutionner des problèmes logiciels ou matériels, nous serons là, également, pour anticiper et empêcher l'arrivée de nouveaux problèmes.

Nous vous apporterons ainsi, une prestation de service de très grande qualité. Prestations que vous êtes en droit d'attendre de vrais professionnels, et ceci dans les meilleurs délais.

Modalités d'intervention présentées par téléphone avant chaque rendez-vous.

Prix forfaitaires publiés sur notre site ou devis préalable transmis avant toute intervention.

Conditions générales de ventes de matériels et de logiciels et Conditions générales de ventes de prestations et de services accessibles en ligne.

Diagnostics et conclusions présentés dans des termes clairs et simples lors de chaque intervention...

Notre métier exige l'instauration, dans le temps, d'une relation de confiance, laquelle passe notamment par une approche "transparente". C'est pourquoi nous privilégions une démarche structurée et une communication indispensable avant, pendant et à l'issue de l'intervention.

Sens de l'engagement, écoute, organisation au service de la qualité et de la satisfaction de nos clients…

Nous avons le souci du travail bien fait et de la satisfaction de nos clients. C'est pourquoi tout est fait pour assurer efficacité et promptitude lors de nos interventions et vous offrir des prestations de qualité. Toutes nos prestations sont couvertes par une garantie d'un mois. Par ailleurs, LANKAR dispose d'une assurance "Responsabilité Civile Professionnelle" couvrant tout dommage qui résulterait d'une intervention au domicile d'un client.

Nous vous assurons la meilleure expertise dans les environnements Windows et les réseaux.

Les formations internes régulièrement dispensées nous permettent de nous maintenir au top de l'état de l'art.

Prise d'appel et planification de rendez-vous immédiates, intervention dans la journée ou le lendemain, assistance technique par téléphone, possibilité d'intervenir les soirs et les week-ends.